1. Responsable del tratamiento
- Responsable: — pendiente —
- NIF/CIF: — pendiente —
- Domicilio: — pendiente —
- Correo electrónico: hola@agendara.es
2. Finalidad del tratamiento
En Agendara tratamos datos personales con las siguientes finalidades:
- Atender las consultas que nos envías a través del email de contacto.
- Operar y proteger el sitio web frente a abusos, fraude o accesos no autorizados.
- Analizar de forma agregada el uso del sitio para mejorar la experiencia y los contenidos.
Agendara no realiza perfilado de usuarios, no envía newsletter y no dispone actualmente de registro público de cuentas ni de un área self-serve para organizadores.
3. Datos que recopilamos
Dependiendo del uso del sitio, podemos tratar los siguientes datos:
- Datos técnicos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Recogidos por motivos de seguridad y para mejorar el servicio.
- Email de contacto y mensaje: únicamente cuando nos escribes voluntariamente a hola@agendara.es. Se usan de forma exclusiva para responder a tu consulta.
- Datos de sesión: cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio (sesión, prevención de CSRF). Detalle en la Política de cookies.
Agendara no recopila datos sensibles ni realiza seguimiento publicitario.
4. Base legal del tratamiento
- Datos de navegación: interés legítimo en operar y proteger el sitio.
- Email de contacto: consentimiento expreso al enviar el mensaje.
- Cookies técnicas: exentas de consentimiento por ser estrictamente necesarias (art. 22.2 LSSI-CE).
5. Conservación de los datos
Conservamos los datos durante el tiempo estrictamente necesario para la finalidad para la que fueron recogidos. Los logs técnicos se eliminan a los 90 días. Los emails de contacto se conservan mientras la consulta esté activa o haya implicaciones legales.
6. Destinatarios de los datos
No vendemos ni cedemos datos a terceros con fines comerciales. Cuando pulsas el botón de compra de un evento, Agendara te redirige al sistema oficial del organizador. A partir de ese momento, el tratamiento de tus datos se rige por la política de privacidad de ese tercero, no por la nuestra.
Empleamos proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del servicio (por ejemplo, hosting en Laravel Cloud) que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato de confidencialidad y cumplen con la normativa vigente.
7. Herramientas de analítica y publicidad
Actualmente Agendara no utiliza herramientas de analítica ni de publicidad de terceros como Google Analytics, Meta Pixel o similares. Si en el futuro las incorporamos, esta política será actualizada y solicitaremos tu consentimiento previo a través del sistema de cookies.
8. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos que empleamos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, Agendara garantiza la aplicación de las medidas legales adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
9. Tus derechos (RGPD)
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos escribiéndonos a hola@agendara.es:
- Acceso a tus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos.
- Supresión cuando ya no sean necesarios.
- Limitación u oposición al tratamiento.
- Portabilidad en formato estructurado.
10. Retirada del consentimiento
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.
11. Reclamaciones ante la autoridad de control
Si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es), autoridad de control competente en España.
12. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos: cifrado HTTPS en todas las conexiones, headers de seguridad, control de accesos al panel de administración y revisión periódica de dependencias.